Chatbot-gestütztes Coaching im Rahmen der betrieblichen Personalentwicklung Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in Coaching-Prozesse eröffnet vielversprechende Möglichkeiten. In einem kürzlich veröffentlichten Preprint von Arakawa und Yakura (2024) wird untersucht, wie Large Language Models (LLMs) wie GPT-4 die Coaching-Landschaft revolutionieren könnten. Die Rolle von LLMs im Coaching LLMs bieten zahlreiche Vorteile für das Coaching: Diese

Mehr Bewegung, Kreativität und Dialog im Arbeitsalltag Wie können Unternehmen die Kreativität und Innovationskraft ihrer Mitarbeitenden steigern? Die Studie “Give Your Ideas Some Legs” von M. Oppezzo und D. L. Schwartz (2014) liefert fundierte Erkenntnisse, aus denen sich Maßnahmen für den beruflichen Kontext ableiten lassen. Die Forscher ließen Probanden Kreativitätstests absolvieren – einmal im Sitzen

Outplacement – eine zeitgemäße Beratungsform? Outplacement ist eine Form der Beratung für Mitarbeitende, die durch Aufhebungsvertrag oder Kündigung aus dem Unternehmen ausscheiden. Dies geschieht häufig im Rahmen von Umstrukturierungen oder betriebsbedingten Kündigungen. Ziel ist es, die betroffenen Fach-/Führungskräfte bei der Suche nach einem neuen Arbeitsplatz zu unterstützen und ihnen die Bewältigung der Trennung zu erleichtern.

Gesundheitsförderung und Führungskräfteentwicklung Aus Personalsicht könnte ein Ziel für das neue Jahr sein, die Personalpolitik gesundheitsorientierter auszurichten. Zentrale Stellhebel sind dabei: Eine zentrale Rolle bei der Gesundheitsförderung kommt den Führungskräften zu. Sie sollten als Vorbild agieren, die Interessen und Potenziale ihrer Mitarbeitenden kennen und Belastungen – sofern sie nicht vermeidbar sind – frühzeitig erkennen und

Flexibles Arbeiten: Wissenschaftliche Erkenntnisse für die Herausforderungen in der Praxis Der 50-seitige Reader “Hybrides, Ortsflexibles, Multilokales Arbeiten? Wissenschaft im Dialog I”, herausgegeben von der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA, 2023), enthält mehrere Fachbeiträge zum Thema flexible Arbeit. Sie gliedern sich in die Abschnitte “Einführung und Überblick”, “Betrieb als sozialer Ort”, “Stressoren und Ressourcen mobiler

Arbeitszeit: Wunsch, Wirklichkeit, Empfehlungen Der IAB-Forschungsbericht “Arbeitszeit: Trends, Wunsch und Wirklichkeit” von Wanger und Weber (2023) untersucht Arbeitszeitwünsche und tatsächliche Arbeitszeiten. Datenbasis sind die Angaben von rund 30.000 Personen, die jährlich zu bestimmten ökonomischen und soziologischen Themen befragt werden. Ausgewertet wurden Paneldaten bis zum Jahr 2021. Dadurch sind Aussagen über die Arbeitszeitwünsche der Beschäftigten in

Künstliche Intelligenz und die Zukunft der Arbeit – eine Zwischenbilanz Künstliche Intelligenz (KI) basiert auf großen trainierten Sprachmodellen (Large Language Models (LLM)) wie bspw. ChatGPT. Sie können Tätigkeiten gezielt unterstützen oder sogar (teilweise) ersetzen. Erste Studien beschäftigen sich mit möglichen Auswirkungen auf die Arbeitswelt. Daraus lassen sich grundsätzliche Empfehlungen für den Personalbereich ableiten. Ausgewählte Studien

Arbeitssituation in Pflegeberufen und abgeleitete Handlungsimpulse Die Arbeitsbedingungen in der Alten- und Krankenpflege werden seit Längerem kritisiert. Ein Forschungsbericht des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) liefert aktuelle Erkenntnisse über die Belastungsfaktoren und mögliche Lösungsansätze. Wissenschaftlicher Ansatz der Studie Der IAB-Forschungsbericht 8|2023 basiert auf einer Studie mit qualitativem Forschungsansatz zugrunde. Grundlage sind 20 leitfadengestützte Interviews

Einsatz von KI im Kundenservice und Implikationen für das Personalmanagement Die Studie “Generative AI at Work” von Brynjolfsson et al. (2023) untersucht, wie sich der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) auf die Produktivität, das Lernen und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden auswirkt.Zunächst stelle ich zentrale Eckpunkte der Studie vor. Anschließend beleuchte ich, welche Erkenntnisse sich insbesondere